乔攀峰: 做实自己  转型蓄势而发
西安君昱实业发展有限公司董事长

●我的性子急，又是工作狂，今天的事今天必须完成，否则睡不着觉。
●我们公司倡导的就是平和泰然，对待员工和业主一样，都是我们的合作方，都要用心，一心一意的为他们着想。
●我勤奋，并不要求员工也一定勤奋，但一定要有成长性，能跟得上企业的发展速度。
●创造性大，随意性就大，肯定会出错，我允许他们出错，但绝不允许同样的错误出现两次。
●现阶段只有做实自己，进行资源积蓄、技术积蓄、人才积蓄，做好迎接行业寒冬的准备，不要像寒号鸟一样等着冬天来了才想到垒窝。
●现在房地产行业都在向集约化发展模式转型，我们也在转型，正在做内部治理和制定房地产企业标准化管理。

    在西安的房产圈里，君昱实业是一个依照独道的经营理念与模式成长的房地产公司。它不是最大、最强、项目最多的，但它能在全国房地产业哀鸣嗷嗷中依然矗立并取得9个亿的销售业绩，必定有些不同寻常，君昱集团的掌舵者乔攀峰一定有着他的独道之处。
    “做正确的事，把事情做好。”这是君昱集团的企业愿景，也是企业的做事原则。把事情做正确，还要做好。初一听，云淡风轻，可仔细想想，要做到这点却并非易事。这是做事的最高境界，也是最难掌控的层次，甚至暗合了不偏不倚的儒家思想。不急不燥，成然于胸。高手出招，四两拨千金。看来，乔攀峰是位精益求精、做事要求极致的职业高手。初次见面，他那淡淡的语气，睿智的回答，我就认定他是一个要求极致、淡然若定的高手。  
    天道酬勤
    乔攀峰，1977年出生，毕业于西北大学法学院，研究生学历，一个白手起家的陕西企业家。自公司创立之初，乔攀峰与全体员工一道经过多年的共同努力、奋力拼搏，公司日益发展壮大，具有房地产开发三级资质，是一家集房地产开发、销售、物业管理为一体的专业性地产公司。现有员工200余人，并拥有一大批专业技术人员和高级经营管理人员，已具备凭借自身的资源和专业技术优势，开发建设各类中、高档商品住宅的经营开发能力。
    从2006年创始至今已拥有上亿资产，他是如何蜕变成长的呢？从他办公室里悬挂的“天道酬勤”的匾额，也许透出了些许天机。
    “我的性子急，又是工作狂，今天的事今天必须完成，否则睡不着觉。我也没有什么特别爱好，生活品质不高。”从他的言谈中，我们能够感受到乔攀峰的执著勤奋，和我想象中“淡然若定的高手”有些距离。“1998年我进入工商局工作，却不喜欢中规中矩，单位的人际关系也搞不好。2004年我请假和几个朋友做一些电梯销售、网络工程等生意，慢慢地有了些积累。之后就成立了公司，以绿化、道路工程为主。2009年开始做房地产，首个项目就是风憬天下，一做就是五年。我认为公司到现在还处在创业阶段，还需要我们君昱人加倍努力，所以我对员工要求一定要跟随企业一起成长。”就像要求自己那样，乔攀峰要求员工也要做到今天的事必须今天解决，工作完成了，吃饭聊天做什么都行。“上班时间我是上司，下班之后都是朋友。公司就是我们的家，人人都是兄弟姐妹。我们公司倡导的就是平和泰然，对待员工和业主一样，都是我们的合作方。我们要用心，一心一意的为他们着想。不能把当老板当成了皇帝，那样只能让员工阳奉阴违，没有任何好处。对待开发商和政府，我们之间是平等的，是合作，也是共赢。只是要找到一个利益的平衡点，让彼此都达到满意。所以员工出外办事绝对不能有辱人格，这是我的原则，也是对员工最基本的要求。”
    乔攀峰是每天上班最早，回家最晚的人。每天工作10多个小时，多年如一日。“我勤奋，并不要求员工也一定勤奋，但一定要有成长性，能跟得上企业的发展速度。公司换人，绝对不会是因为工资福利不能满足，而只有一个缘由，就是员工不适合公司的发展，跟不上公司的发展速度。现在业务多了，好些老员工跟不上公司的发展，也只能劝退。所以我们公司换人率较高，但我认为这是成长期企业必经的阶段。”
    乔攀峰的一席话点出了君昱集团发展的点点滴滴，也折射出君昱成长的缩影。他的节奏就是公司的节奏，他关注的就是公司的节奏是否同步。对于目前的房地产企业而言，规模似乎并不是最重要的，甚至利润也不是，而是企业的机制。乔攀峰能够成功，并在短短的几年间成为陕西地产界一个人人竖大拇指的成功商人，与他的勤奋和企业同步机制有很大关系。
勤奋是一个企业家成功的必要条件，企业同步机制也不是什么悬秘高深的经营之道，如果把君昱集团的成功完全归功于乔攀峰的勤奋和企业同步机制，似乎还有些牵强，那么他成功的根由到底是什么呢？
    做实自己
    留住人，不仅要靠企业实力，还需要企业愿景和文化得到员工的共鸣。让员工自愿跟随企业一起成长，这才是支撑企业持续发展的根本动力。愿景、使命、价值观多源于企业团队的过往经历阅历、生活感悟，只有获得员工认可，达成共识的企业观念，才能真正留住人。“当企业只值1元钱时，我的股份可能占到90%以上；到10元时我可能只占40%，100元时只占20%，如此分配股份，就是要让员工们知道，公司不是我一个人的，也是你们的。”乔攀峰说，这是君昱的核心价值观。企业目前还在成长期，不像一些大企业，管理程序化、标准化和规范化，不会有大的失误，也不会有大的突破，员工不会因为得到某种奖励而激动，因为他早知道结果。但君昱不同，员工给企业做出一份贡献，公司就敢给两份回报，不合常规的激励机制，更能让员工迸发全部潜能，所以效率很高。公司正处在发展期，制度没有特定化，公司中层和员工有很大的创造空间。“创造性大，随意性就大，肯定会出错，我允许他们出错，但绝不允许同样的错误出现两次。”乔攀峰说。
    “现阶段只有做实自己”。对于快速成长中的企业而言，如何直面现阶段的生存、发展现实，如何培养组织自我发展、更新、壮大的能力，做实自己更加具有现实意义。基于这一观念，乔攀峰目前正在做实企业，一是形成公司稳定的商业模式，确保企业在初创期间、生存发展阶段有足够的现金流和一定的利润作为支撑。初创期的企业会面临很多的诱惑，盲目逐利、项目遍地开花，可能“无心插柳柳成阴”，更可能“哀鸿遍野、一片惨淡”。乔攀峰说，君昱集团不会盲目扩大，那样会因为较早分散了精力和资源，而葬送企业的美好前程。但没有一两个主营项目作为支撑，企业难以为继，目前君昱主做风憬天下项目，已完成了40万平米，还有20万平米待建，现在正销售一期尾盘，其他地产项目也在介入，做前期工作。
    另一方面要打造一个稳定的经营管理团队，包括建立股东、员工利益均衡机制、建立能力互补的经营管理团队、员工职业发展机制等进行资源积蓄、技术积蓄、人才积蓄，做好迎接行业寒冬的准备，不要像寒号鸟一样等着冬天来了才想到垒窝。
    谈话进行到这里，我才发现乔攀峰是真正淡然若定的高手，之所以淡定不在于性格，而在于他了然于胸的城府和满怀信心的韬略。要真正理解他，不应看他的外在，而应该看他对时局的把握以及如何操持一个稳健、持续的企业发展之道，而不是让理念的表象加自己超凡的幻想力去臆测一个人和豪赌一个企业的未来。
    顺势而为
    对于房地产行业来说，刚刚过去的2013年是个难以言传的年份。老百姓对房价的抱怨空前高涨，再次推动着政府向房地产行业施压，君昱地产面对着越来越艰难的前进路线，在空前惨淡的开局和四面楚歌的2014年，开始了堪称强悍的涅槃重生。
    乔攀峰说，惨烈竞争的这几年，也是房产企业成长最快的时期。然而这个“成长”不是企业自身的成长，而是房产赚钱带动企业规模的扩大。现在房地产恢复平静，就需要做实自己，这不仅仅要完善和规范企业内部管理，更重要的是经营理念的提升。通过 产品创新、管理创新、服务创新和营销创新，提高资本运营、市场开拓能力，并增强诚信度，使企业组织管理逐步实现精确、高效、协同和持续运行。让员工认同公司价值文化，愿意与公司一起成长；让客户享受到更加人性化的服务，购买到物有所值的房子。只有顺势而为，君昱地产才有出路，才能发展壮大、有所作为。
    现在国家房产政策微调不断，对陕西房地产市场影响巨大。目前房产销售要具备五证，而陕西在建房地产手续齐全的不到十分之一二。这就大大约束了陕西房产行业的销售，激高房产价格。去年陕西房产均价不过6700元/平米，今年就涨到7100元/平米。而西安的城改项目占到陕西房地产市场的60%到70%，所以房价一直上不去。房价涨，也是有价无市。十八大召开以来，国家加大了对西部开发政策的倾斜，丝绸之路经济带、关天经济带、西咸新区等等激励政策的出台，把西安建设成为国际化大都市是势在必行，势必会带动更多的产业进来，随之而来的就是人口的涌入。房子做为刚需产品，也会出现上涨的需求态势。就当前形势看，陕西地产至少还有20到30年的快速发展期。目前的市场疲软，只是暂时性的停滞，我们的房地产商一定看清发展形势，做好调研，把握陕西地产发展趋势，及时做好前期的准备，同时在房产格局和设计风格上狠下功夫，做好规划设计。风憬天下属于城改项目，后期主做改善型楼盘，以“阿戴克”风格为主的设计基调，打造上流社会的生活领地。虽然现在房子不好卖，投资成本还在上升，但要发展必须得有所取舍。现在房产行业大都还在修整期，我们企业也是。我们正在抓内部治理和企业标准化管理，从粗放式向集约型发展模式转型。向集约式转型，我们对房室标准化建设要求提高了好几倍。原来房室主节点只有200多个，现在就有600多个，甚至插座高度都在管理之列。实行标准化管理，就是为客户着想，减少业主二次设计改造带来不必要的浪费。
    责任担当
    谈及社会责任时，乔攀峰坦言：“我们盖房子，就是要塑造好房子的每一个细节。”任何一件产品，首先要有品质保证，然后才是满足客户的需求，这一点至关重要。君昱集团现在有风憬天下、西兆余、高新六路办公楼等项目，但目前主做风憬天下项目，就是因为怕较早分散了精力和资源而违背对业主的承诺和企业责任。我们要求完成一个项目，必须达成项目目标，使客户满意。这是对业主和企业负责，也是企业社会责任的担当。
    从企业创立之初，君昱集团始终坚持“以人为本”的开发理念，根据市场需求进行深入调研和科学论证，整合优质资源，精心组织建设施工，最大限度地满足人们对舒适、便利、卫生、安全、美观和环保等方面的居住生活要求。不断提升产品品质，为老百姓建造住宅精品。
   在承担社会责任方面，乔攀峰说，“公司很注重企业的社会形象。在弘扬企业社会责任，传递正能量方面，一直走在行业前列。”在多年的企业经营中，君昱多次同长安区检察院携手对中甘村、张堡村扶困帮贫，不仅捐建了中甘村两委会办公楼，还对当地农民进行再就业培训。这些善举赢得广泛的社会赞誉，并以良好的品牌影响力和优秀的业绩，先后被推举为陕商商会副会长单位、中国房地产年度总评榜组委会单位；被西安市消费者协会评为2012年度“诚信单位”；在建项目风憬天下曾荣获“西安市2012年度人居奖”、“中国西安楼市区域地标楼盘”、“中国网络人气榜西安绿色景观好楼盘”等多项荣誉，成为西安市房地产开发的一面旗帜。
    “大爱无声，大德无言”。君昱集团自创立之初，始终以高度的社会责任感关注民生，默默奉献。定期开展了对贫困村专项扶危助贫工程，提供就业机会，改善农村生活条件；积极承担企业应尽义务，获得有关单位的多次表彰；累计提供就业岗位5000余人次，为发展区域经济，缓解就业压力，构建和谐社会做出了积极贡献。
    在激烈的市场竞争中，一个企业要获得成功，关键要看企业的核心竞争力在哪，而社会责任是企业核心竞争力的重要组成部分，更体现了企业的社会价值。多年的真心善举，既让君昱集团赢得了群众和政府的高度赞誉，又拓展了企业发展的广阔空间。相信有乔攀峰这样韬光养晦、蓄势而发的执掌者，君昱的明天一定会更加辉煌、灿烂！