主讲人：陕西省行政学院教授 丁军

        2012年9月22日上午，由陕西省经济发展促进会主办的《百家商坛》在水晶岛酒店会议中心举行。陕西省政府原副省长潘连生、省政协副秘书长单克功、省国资委原巡视员赵伯祥、省职业经理人协会会长刘志超、省经济发展促进会秘书长齐亚平等领导及理事会员近200人聆听了讲座。
        本期第三届《百家商坛》的主题为：打造卓越领导力，由陕西省行政学院教授丁军主讲。丁军长期从事经济管理、领导力与执行力等方面的教学与科研工作，近年来在重要刊物发表相关论文三十余篇，参与我省“十二五”规划的制定，具有丰富的实践经验。
        今天讲“领导力与执行力”，重在转变观念，提升思维。希望首先对我们个人有利，其次对家庭有利，最后对工作有利。
现在在业界，最时髦的叫“三个力”，领导力、执行力和凝聚力。
        什么是领导？领导，就是通过他人做自己想做的事情。为什么不自己去做，一定要通过别人做呢？自己做就不叫领导，通过别人去做，使自己的手脚延伸。谁是领导的大师呢？婴儿。婴儿所有的事情都是通过别人去做的，所以从今天开始，我们向婴儿学习。像婴儿学什么呢？婴儿有三个特点：无知、无为、信赖。无知是非常好的，大智若愚，难得糊涂，聪明难糊涂更难，由聪明变糊涂是难上加难。光无知不行，还要无为。刘备一生无为，当了皇帝，唯一一次有为是二弟关羽死后，一定要兵发东吴，谁都劝不住，最后落了个“白帝城托孤”。老子在道德经上说：“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”把领导分了四个层次。在中国历史上最无为的，不是秦始皇，也不是康雍乾，而是尧和舜。老百姓“凿井而饮，耕田而食，帝力于我何有哉！”我干我的，他们干他们的，皇帝于我何干？那时候叫禅让，天子不是终身的，要经过部落大会选举。尧把帝位让给舜，舜年龄大了，就准备让许由继承。许由听后，就跑到现在的渭河边洗耳朵，洗了三天三夜。一个巡河官问他在干什么，他说出原委。巡河官大怒说，你不能洗，把我的河水污染了。这就是成语泾渭分明的来历。在古代，泾河是浊的，渭河是清的，让许由一洗，给洗颠倒了。后来，禹竞选当了天子。大禹治水，三过家门而不入。为了治水，跟民工们同吃同住，后来得了关节炎，走路也一瘸一拐。治水成功后，老百姓夹道欢迎。但是，禹在历史上犯了不可饶恕的错误，把他的位置给了儿子启，从此中国开始了世袭制。我们一直说中国的五千年是文明灿烂的五千年，告诉各位，错了！中国的五千年是野蛮的五千年，战争的五千年，在这五千年里从来没有停止过杀戮，因为大家都想当皇帝。
        所以，当领导要无为，无为的前提是信赖。我们讲分权、授权、扁平化都是有前提的，这个前提就是信赖。大家知道刘邦，一个市井无赖怎么就当了皇帝？刘邦说，若说出谋划策运筹帷幄，我不如张良；若问治理国家，押运粮草，我不如萧何；若说带兵打仗，决胜千里，我不如韩信。但是，我充分相信他们，所以当了皇帝。信赖，也是逐渐的，有一个发展过程。
        什么是领导力呢？就是指领导的影响力。作为领导，最重要的是两个力，一个是职位权力，这是你的法定权利，你可以让下属做，但无法使下属做好，也无法使下属做得既有效率，更有效果。所以还要有第二个力，人格魅力。使下属做得既快又好。如何提升领导的影响力呢？有四个方面，第一，重道抑术。什么是道？道就是德。所以，当领导、企业家，要以德治下。第二，约束自己。企业文化就是领导文化、老板文化。老板爱打牌，下属一般都爱打牌；老板爱喝酒，这个企业就是酒文化。楚王爱细腰，全国的女子都在减肥束腰，到了扶墙而立的地步。我不知道在座的各位有爱好没有，要是有爱好，就不能当老板，不能当领导。要想有爱好，那就爱好工作，工作就是你唯一的爱好。有人纳闷，为什么不能有爱好？因为你的任何一种爱好都能给客户和下属以可乘之机，他们可以利用你的爱好，达到各自的目的。第三，坚持公正。对下属一视同仁，不能只用你熟悉的、用惯的人。第四，要增加价值。领导者应不断进步，自我增值。领导者还应为员工增加价值。真正的领导者，是能够影响别人，使别人追随自己的人。
        现在的领导有三大特点，权利、责任和服务。领导能不能替下属做事？不行！你拿着领导的工资，占用着领导的资源，却做着下属的事情，不行！这是管理的铁律。领导能不能给下属讲应该怎样去做？也不行！具体做事的时候，下属和员工是专家。这也不行，那也不行，领导究竟是干啥的？五个方面，第一，制定决策。决策分两部分，一个是策，下属出主意；一个是决，领导定主意。第二，分配任务。第三，提供资源。第四，鼓舞士气。领导不能仅局限于解决职工工作以内的问题，还应该帮职工解决工作以外的问题，来提高领导的影响力。第五，承担责任。这是领导的核心，所有下属的错误归领导，成就同样归于领导。
        领导提升有四大阶梯。第一，有文凭，看水平。文凭是门槛，没有文凭就没法进门，光进门还不行，要有处理问题的水平；第二，有水平，看素质。在团队里，你是否能跟大家很好地沟通、协商、交流与合作，能够出类拔萃，脱颖而出，得到大家认可。世界上最成功、最有凝聚力、有士气的团队是唐僧西天取经的团队。我们来分析这支团队，首先是唐僧，做唐僧不容易啊，面对那么多金钱和美女，不动心，这就叫无欲则刚；孙悟空，虽然团队里孙悟空越多越好，但是有能力的人往往都有毛病、有个性，为什么紧箍咒只给孙猴子戴，不给别人戴？虽然不公平，也必须给孙悟空这种有能力的人加以约束，因为这样的人能够培养。要给有能力的人加压力挑担子，做挑战性的工作；沙和尚，认认真真取经，兢兢业业做事，这样的人用来选先进，当劳模；猪八戒，打怪物有孙悟空，干活有沙和尚，猪八戒不但不能干活还惹是生非，下岗的话先把这样的人下了，行不行？当然不行！16年取经途中，每个人都承受了那么大的压力，是谁舒缓这个压力，谁给团队带来了快乐？是猪八戒。所以，这是一个成功的团队，有凝聚力，有士气，有战斗力。接下来，有素质，看心态。第四，有心态，看信念。有些人熬夜看欧洲杯，看得大呼小叫；看韩剧，泪流满面。那跟你有什么关系？该看重的是工作，把握有挑战性的机会。妻子之所以嫁给你，朋友之所以跟你交往，就是因为你的工作，没有工作你什么都没有。孙悟空取经途中，打败几个妖精？一个都没打败。但是通过跟妖精战斗，能力得到提高；通过跟神仙交往，拉近了关系。有了工作，你就拥有了太多太多。我经常给企业家说，当你看重一个人，就给他挑战性的工作；当你恨他，只给他工资不给他工作。有人说这多好，光拿钱，不干活。像这样的人，不出两年就被边缘化了。当你对工作充满热情，工作给你带来的价值是无限的。我们很多人爱好太多，但都是花钱的爱好。你能不能有个挣钱的爱好？从今天开始，大家把花钱的爱好都戒了，去寻找挣钱的爱好。什么是挣钱的爱好？工作！
        提高执行力，领导者应具备五商：智商、情商、逆商、财商、健商。当领导的，智商一定要低。刘备有啥本事？遇事只会哭，跟随他的人却不离不弃。赵子龙面对十万大军，怀揣阿斗，一路拼杀，闯开一条血路，追上刘备，交还其子。刘备接子，摔在地上，生气地骂道，就是为了他，险些损害我一员大将。阿斗是怎么傻的，我觉得就是被刘备摔傻的。你们能做到吗？所以刘备当了皇帝不是偶然的。当领导的智商要低，多用“道”，少用“术”。智商低，情商要高。要善于倾听，先听后说，多听少说。人与人之间，本来都是友好的，为什么工作中发生那么大的冲突和分歧，还造成那么多的误会？就是倾听出了问题。我们经常指责别人，为什么这样做？任何人做事，一定有他的思维和逻辑，有他的道理。当我们了解这些以后，就知道如何与他打交道，而不是一味地指责别人，当你指责别人时，也许是你自己出了问题。一个老头领着老伴儿去看大夫说，我老伴儿耳朵聋了，能不能给装个助听器。检查后，大夫跟老头说，你先把她领回去，站在远处喊她，她不答应，你就往近点儿喊，如果再不答应你就把她带来，老头答应了。回家后，他站在院子外喊，老伴儿没答应；来客厅里喊，老伴儿没吭声；来到厨房再喊，老伴儿回过头说，我已经答应三遍了，你到底要干什么？第三，逆商。智商低一点，无非少做两件事情；情商低一点，无非少交两个朋友；逆商低了，要的可能是你的命！什么是逆商？愈挫愈勇，永不言败！越遇到打击越兴奋，越遇困难越勇敢。但是中国人的逆商越来越低。有个孩子成绩非常优秀，受到老师和同学的高度赞扬。他酷爱看书，有一天看入迷了，把书往包里一放，准备回家。老板一把抓住，喊道：“可抓住偷书贼了！”随即搜出学生证，叫来了老师。事情处理完后，他自杀了！同学们都不敢相信。为了一本十几块钱的书选择轻生。九十年代初期，发生了一件震惊世界的大事，掀起了一股全世界排华的浪潮。有个孩子叫卢刚，学习很好，逢考必百，从没考过九十九分，上了中国科技大学少年班，小小年纪考上北大。毕业后，拿着全额奖学金来到美国，学着最顶尖的科技——太空物理，在全世界最好的太空物理大学学习，博士毕业后无论留在美国，还是回到中国，都是能做出巨大贡献的人。但是却出事了，评优秀毕业论文的时候没有评他，他想不通，为什么门门优秀，而这么重要的论文给个良呢？在一次专家会议上，卢刚揣了一把枪就冲了进去，把在座的专家一个个给枪杀了，最后自杀身亡。受害者不但有培养他的导师，还有爱荷华大学的副校长，是一位老太太，出生在上海，父亲是传教士，对中国极有感情。她把一生都奉献给科学，终生未嫁。还有几位世界顶尖的太空物理专家也不幸遇害。美国报纸惊呼，此事件使美国的太空物理至少倒退了二十年。从那以后，美国的航天飞机就噼里啪啦往下掉。卢刚什么都好，但逆商太低！邓小平三起三落，开创了改革开放的伟业。邓小平有多伟大？中国五千年历史上，变革变法几千余次，商鞅变法、王安石变法、戊戌变法等，没一个成功的，只有邓小平成功了。第四，财商。什么是商人？世界上最伟大的发明家非爱迪生莫属，他卖了很多专利，挣了很多钱，创立了爱迪生电灯公司，成为世界上第一家供电公司。但是由于不善经营，负债累累，亏损无数，爱迪生无奈退出，公司改名为美国通用电气，就是现在鼎鼎大名的吉利公司，从此一路高歌猛进。健商，大家都知道钱再多，没有健康是没用的。现在不是谁比谁有钱，比谁官大，是比健康，比长寿。不要刚退休，人就到三兆了，交的钱还没拿回来呢，不是亏大了么？现在有三个等不得。孝敬父母，等不得。父母年纪大了，看一次就少一次。努力工作，等不得。人生的黄金工作期，就一二十年。锻炼身体，等不得。你今天所有的不良行为，今后都是要偿还的。有人说，让我天天努力工作，哪有时间锻炼？没时间，你就多吃点药，美国人一年平均二十一公斤，不是治病的药，都是预防和保健的，没事就吃。所以，你看人家身体很健康，65岁以前，身体很好。
        达成执行力的三个条件：1、领导要做的几件事。① 认识企业。企业就是一个平台，每个人通过这个平台，实现自己的价值，做自己无法独立完成的事情。你的能力有多强，就给你搭建多么大的平台，企业能提供的资源有四个：待遇、收入、权力、机会。其中，最重要的是机会。机会不是等来的，是创造来的。领导给任务，其实是给机会。②面对现实。根据现实设定自己的目标。③跟进，一级向一级保证，没有完不成的。④对员工奖励。对员工要多鼓励，少批评。⑤让员工成长，让员工知道，跟随你能够获得更好的发展。2、构建企业的执行文化。3、知人善任，用能执行的人。有史书记载以来，中国第一位大商人叫范蠡，为了越王勾践复国，把心爱的女朋友西施，献给了吴王夫差。但是勾践灭吴之后，却要杀他。无奈出逃至齐国陶地，自号陶朱公。当时，他身无分文，十分可怜。农闲时做点生意，由于善经营，很快成为当地巨富。后来年纪大了，便将生意交给大儿子管理，自己颐养天年。有一天，家丁来报，说二儿子在楚国杀了人，被押在死囚牢。家人纷纷来商量对策，陶朱公说他在楚国有一好友叫庄生，准备让小儿子去找庄生。结果，家人认为这么大的事一定要让办事稳重的大儿子去，范蠡只好让大儿子带着亲笔信和黄金去找庄生。庄生看了信，对老大说，由于事出突然，我现在也没什么好办法。你先去休息，等我想到了办法，自去找你。第二天，庄生去见楚王，说，楚国大旱，根据祖上的规矩，大旱三年，要大赦天下。楚王问，有这规矩？史官们说，确有此事。楚王于是说，选个黄道吉日，大赦天下！消息在坊间传开，大儿子听到后想，昨天刚把黄金给了庄生，楚王怎么就大赦天下了？得去打听打听，如果确有此事，庄生没起什么作用，就把黄金要回来。于是，就去了庄生府上。庄生看到老大来了，就说可喜可贺，还没等我出什么主意，楚国大旱，依照规矩要大赦天下，老二的好事来了。老大一听，喜出望外，便把黄金要了回来。第二天，庄生又去见楚王说，死囚牢里有我朋友范蠡的儿子，我给你出主意大赦天下，恐怕有人说我假公济私。楚王说，这好办，先把这个小子杀了，再大赦天下！结果，老大只接到了老二的尸体。陶朱公为什么派老三，不派老大呢？因为老大从小跟着陶朱公，知道金钱来之不易，虽然全盘打理着庄上的生意，生活却十分节俭。老三，从小生活优越，花天酒地，让他去，他就知道把钱给人家，不够再拿。
        四句话总结执行力，想到不等于说到，说到不等于做到，做到不等于做到位，做到位不等于有效率，中间这么长的路靠的就是执行力来连接。
        最后，我用一个小故事总结今天的讲座。南北朝，佛教第二十八代传人——菩提达摩从印度来到中国，见到了梁武帝。梁武帝说，我捐建了那么多的寺庙，写经、度僧不可胜数，有何功德？达摩说，无功德。梁武帝非常惊讶，并表达了对达摩的不满。二人虽皆为信佛之人，但缘分未到，境界不同。达摩便辞别梁武帝，来到了嵩山，面壁九年。几年后，来了一个叫慧可的小伙子，说，我心浮躁，我人迷茫，请为我安心。达摩不为所动，慧可天天如此。有一天，下起了漫天大雪，雪已经盖住了慧可的膝盖，达摩仍不转身。慧可遂砍断了自己的胳膊，献给达摩。达摩转过身来说，我为你安心。随后，便广收门徒，开创了少林寺。到晚年欲授衣钵，就把弟子们聚在一起，谈谈对佛性的理解。第一位说，师傅，据我所知，人生苦恼生于是非。达摩说，你学到了我的皮。第二位说，佛海无边，真理无涯。真理是说不出来的，说出来的道，不是真理。达摩说，你得到了我的肉。第三个弟子说，四大皆空，五阴并非真有。达摩说，你学到了我的骨。最后一位弟子慧可，拜了拜师傅，站在自己的位置上，没有开口。达摩连问了三遍，问他对佛性的理解，慧可始终没有吭声。达摩说，你得到了我的髓，遂把衣钵授予慧可。为什么慧可没有吭声，达摩把衣钵授予慧可？这其中的道理又是什么呢？我们以后再说……