商睿  互金新秀 品牌抢占蓝海
西安方元在线金融信息服务有限公司总裁

●互联网金融品牌的树立非常不容易，金融互联网平台必须要自律；
●做金融就是做品牌，一定是做品牌，虽然我们很小，但我们在发芽、在成长，一定会集行业优势发展成为陕西的知名品牌；
●要提升品牌，就要选择和强手合作，和知名品牌去合作；
●金融的关键是风险控制，做风控的同时，就是在做口碑，就是在做品牌。金融行业属于服务行业，老百姓把钱托付给你，是信任，凭什么信任？因为安全；
●互联网公司要有竞争力，一定要有自己的科技研发队伍，这是企业核心竞争力，也是客户机密，是安全保障的第一要素。

    “你有阳光，一切便不再黑暗！”这是商睿最欣赏的一句箴言。抱着“为社会所有人群提供有效服务”的信念，商睿加入了西安方元在线金融信息服务有限公司，担任总裁，带领着一群有着同样执着信念的年轻伙伴们，在这片金融新蓝海中探索而行。
    在商睿的带领下，作为互联网金融的新秀平台，方元金服凭借稳健、安全的运营模式得到了广大投资爱好者的深深信赖。截止去年底，成交总额突破10亿元，用户人数已达10多万，用户规模跃升陕西第一，方元金服以数据描绘的发展路线图，展现出“业界黑马”的强劲态势，更传递出陕西互联网金融行业繁荣的信号。
拥抱互金携手西安方元
    2014年，互联网金融行业迎来良好契机，从政策到行动，政府均给予了大力支持，结合“大众创业、万众创新”的指导思想，方元金服平台创建。本着将互联网技术与金融服务相融合，打造高效、诚信、透明的互联网金融平台的目标，2014年11月，方元金服正式运营上线，陕西互联网金融行业又诞生了一支新生力量。
    “我个人也是从事了多年的金融工作，工作以来一直任职于银行和投资公司，从基层干起，从事过法律、信贷、投行等各类工作。”工作中，商睿发现，即使是银行，之间的服务差异也非常大，大型银行基本上以地铁、陕煤、延长等国有大型企业为服务对象，企业规模越大越喜欢。小银行则覆盖了所有的高端客户，虽然也有部分小银行为小企业提供服务，但会有一定的准入门槛，根本不可能覆盖到太多的小微企业。
    2011年，离开银行到西安投资控股有限公司工作，兼任西安市中小企业投融资服务中心主任时，商睿又发现了一种现象：一方面大批的小微创业者根本融不到资金，比如月子中心、凉皮店、农产品销售电商之类的企业，往往因为找不到启动资金而搁浅。另一方面，很多的老百姓手上攥着钱又不知道能干什么，为了博取高额收益，不少人则误入非法融资陷阱。”从那时开始，商睿就开始研究互联网金融（当时称普惠金融）。
    2013年，商睿拿着商业计划书寻找投资者，四处碰壁。“当我找到杜宏董事长的时候，他认为理念非常好，我们的理解达成了一致，开始摸索着朝前走。”一边是将互联网技术与金融服务相融合，打造高效、诚信、透明的互联网金融平台，一边是服务广泛民众的深深思索和苦苦追求，良将配宝刀，相遇即相知。2016年3月，商睿正式离开国有体系，加入方元金服。
品牌需“他律”更需“自律”
    2014年11月，方元金服平台正式上线挂网运营，虽然目标清晰，方向明确，而作为一种新生事物，要被更多的人认知，要想最短时间内在市场得到广泛关注，执着的追求过程必然充满着挑战和艰辛，惟其如此，才可能成就结果。
    “当时，陕西互金行业一片沉寂，在西安这种类型的公司也是寥寥无几，大家都觉得非常新鲜，认同感无从谈起。”于是，商睿发动公司所有员工去宣讲。“每个员工都是宣传员，每个员工都是营销员，同时还要做技术、干行政，跑业务。”经过一年多的努力，实现了方元金服稳健开局，良好起步。
    平台发展有起色之后，为提高市场竞争能力，更好地推动企业成长与发展，进一步增强公司资本金实力，方元金服进行了股份制改造，注册资金从1000万元扩展到目前的6700万元人民币，从小规模创业到现在的初具规模。商睿透露，未来，方元金服将获得A轮融资1.5亿，由协和资产(833565)领投，国有平台、知名投资机构、上市公司等参与，其中高管实缴持股达10%，增资完成后估值将达到5亿元。
    2016年，就在方元金服快速起步，准备大展拳脚的时候，遇到了国家监管发力。面对政策调控，商睿坚守依法合规发展的原则，对业务进行了调整，迅速收缩武汉、成都、深圳、广州等全国市场布局，仅仅保留了品牌。“业务急剧萎缩，尽管遇到了新的瓶颈，当时市场上对监管政策的议论也比较多，但我个人很坚定，国家既然能出台这项法规，肯定是为了行业健康发展的需要，我们要依法做事，不能去冲撞法律。”2016年底，互联网金融监管框架和层次愈发成熟完善，监管政策、行动、自律体系已建成，互联网金融监管体系基本成型，合规潮流已经来临。经过一年时间的大力调整，业绩再次上扬。“一旦触碰法律，那方元金服品牌就彻底毁掉了，互联网金融品牌的树立非常不容易，金融互联网平台必须要自律。我们不能给政府添麻烦，不能破坏陕西互金行业的氛围，本来陕西的行业氛围就很淡。”
    同年5月11日，陕西省互联网金融行业自律联盟成立，作为发起单位，方元金服以会长单位加入，商睿荣任会长。“自律联盟不是避风港，更不可能是保护伞，它只是集大家智慧，谋行业发展；集群策智力，成行业正气。”肩负责任，商睿常常劝诫行业同仁，“如果产品或风控投入不到位，甚至没有这方面的投入，或者是一个粗疏的创业者，早早主动放下为宜，否则，容易走偏。” 做金融就是做品牌
    “加入西安方元公司后，发现原来的商标已被别人抢先注册，在与抢注人沟通未果的情况下，重新注册了新品牌——方元金服，从域名、商标、到LOGO全部进行了注册。”2016年4月15日，方元金服品牌发布会召开，会上商睿总裁详细阐释了“方元金服”品牌商标：方与圆融会贯通，是古时钱币的象征，代表着财富。方与圆交融且如水卷入，象征着财富的汇聚，诠释方元金服将通过更多金融可能支持更美好的生活。发布会上，方元金服与多家合作机构签署战略合作协议，为未来方元金服布局全金融互联网战略奠定了坚实的基础。
    “做金融就是做品牌，一定是做品牌，虽然我们很小，但我们在发芽、在成长，一定会集行业优势发展成为陕西的知名品牌！”商睿对方元金服和他的团队充满信心。“要提升品牌，就要选择和强手合作，和知名品牌去合作。”在方元金服的合作单位名单中，邀请IBM公司设计平台架构，锁定京东、优购、滴滴、世纪金花等知名品牌作为品牌推广活动最佳伙伴，选择西安银行合作首先满足当地用户的需求，独家冠名老狼青春无悔西安演唱会……
    践行绿色金融，方元金服把更多目光投向新金融业态。“贷款方面，我们非常重视对绿色产业的支持，包括节能环保产业、新兴产业等，比如农特产互联网食品品牌——西域美农，就是我们一手扶持起来的，而高资源、高能耗、高污染的非环保型项目，基本上不给予支持。”
    “以谦虚的心态，向大佬学习，向强者学习，就如同下棋一样，和强者博弈才能提高。”在强烈的求知欲望驱使下，商睿经常去深圳、武汉、成都等城市学习，并为每位员工购买《滴滴：分享经济改变中国》共同学习，他劝勉员工：虽然我们现在不能向“滴滴”一样伟大，但我们的精神可以像它一样伟大，去认真服务好每位客户。
安全是信任的保障
    “金融的关键是风险控制，作风控的同时，就是在做口碑，就是在做品牌。金融行业属于服务行业，老百姓把钱托付给你，是信任，凭什么信任？因为安全。”无论是平台数据的“黑马态势”还是陕西网贷行业的领头羊地位，方元金服安全运营都得益于其完善的风控体系。
    “去年我们亏损了500多万，但投入却没有缩减，尤其是科技投入。有人建议我们科技可以外包，但是我一直强调，互联网公司要有竞争力，一定要有自己的科技研发队伍，这是企业核心竞争力，也是客户机密，是安全保障的第一要素。”方元金服互联网层面的安全和金融层面的风控一个都不少，前者为平台及用户提供网络数据安全保障服务；后者“第三方支付托管”从技术层面规避投资者的资金被挪用的风险；严格的审核流程最大限度降低项目借款风险；“专用风险拨备金机制”保障平台稳健发展。
    2017年1月11日，方元金服与西安银行正式签订《银行资金存管合作协议》，西安银行将为方元金服提供存管账户开立、交易资金划拨、账户信息与资金出入明细信息查询、双方系统清算和对账等综合金融服务，严格隔离平台资金与用户资金。资金安全再度升级，方元金服将为用户提供更放心的服务。据了解，截至2016年12月，网贷行业进行银行存管的平台约为133家，仅占运营平台的6.84%，用户对方元金服品牌的信任度随着安全感而上升。
服务是品牌的精髓
    为什么不去银行贷款，而选择你们？商睿的回答很简单：第一，速度快。以最为繁琐的贷款流程为例：从用户完成注册，发出需求信息，到当地业务员即刻上门服务，一笔贷款只需要三天就可以办理完成。对于做生意的人来说，时间就是金钱，无疑是一场及时雨。第二，服务好。24小时在线服务，任何问题都会在第一时间得到答复，而且必须彻底解决。商睿甚至订立了一条严苛的规定：对于客户提出的任何问题，如果一分钟内没有回复，按事故论处。商睿说，他比任何人都珍惜这个品牌，服务是品牌的精髓，没有任何捷径能把产品做好。
    如果你从银行贷款借钱，银行会给你送礼品吗？方元金服可以做到。在优化软件系统、优化结构，创新技术的同时，商睿提出了“以用户为核心，做有温度的金融服务”，方元金服品牌的内涵和外延不断扩大。为了给予客户足够的尊重感，方元金服率先大胆创新服务模式。“只要是借款用户，我们都会有礼品送出。利润就是他们贡献的，为什么不能送用户礼品呢？这种创新，也颠覆了传统思维定势。试想，如果大家都是有钱人，没有人来借钱，那平台不是就垮掉了吗？借款人是用户，是创造价值的人，是贡献者，所以必须给予充分的尊重。”
    品牌靠吹牛不行，靠广告不行，品牌背后必须要有实际内容支撑。商睿对此有着深刻的理解，他经常向团队强调：方元金服要注重品牌高度和深度，更应沉下心静下气，扎扎实实做好服务。因为用户相信公司，相信方元金服平台的识别能力，才将资金托付给我们，所以，大家必须以责任心、进取心、事业心快速响应用户需求，提供专业、优质、高效、温馨的服务。
    互联网金融是面向大众的服务，改变了过去金融只为小众人群服务的局面，没有太多可以借鉴的东西，也缺少品牌的引领。在商睿创业的征途中，在方元金服繁荣陕西互联网金融行业发展的道路上，艰难和困顿可想而知。“你有光明，一切便不是黑暗。”勿忘初心，商睿时刻用这句话鼓励着自己，激励着团队，他们要普照更多阳光照耀不到的地方！未来，在商睿的引领下，希望方元金服这匹“业界黑马”早日蹿红，成为我们陕商的骄傲。