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北欧各国在联合国“最幸福国家”“人类发展指数”等评比中常年名列前茅,它们不仅拥有旖旎的自然风光与奇妙的文化遗产,而且保持着社会经济的健康发展,维持着较小的贫富差距,还培养了高素质的民众,推行性别平等和多元化政策。有人说,北欧是“童话之地”。这片水陆交织的绝美土地上,不仅有着峡湾的壮阔迤逦、海洋的辽阔迷人、冰岛极光的隽永华美,更有着北欧神话的古远、安徒生童话的浪漫、航海历史的悠远。在这片似乎独被自然眷顾的海与陆上,北欧人那种悠然、纯粹、自然的生活智慧与别样幸福,吸引着无数“外乡人”倾慕欣赏,心向往之…… 7月1日至15日由国亨实业、海鋈皇嘉地产、兴华建筑、科达纸业、碑林药业、科达房地产、志宽食品、汉中四方会计师事务所等会员企业组成的陕商代表团一行18人由团长齐亚平带队,乘坐芬兰航班赴北欧5国——自然奇观惊叹的冰火之国冰岛、童话王国的丹麦、诺贝尔奖颁奖地瑞典、壮丽峡湾风光的挪威、千湖之国芬兰进行了商务考察之旅取得圆满成功。15天北十字星下的商旅,陕商代表团从高耸的斯堪的纳维亚山脉,到被岁月鎏金的斯德哥尔摩老城;从诺贝尔奖的宴会厅蓝厅到世界最长最深的松恩峡湾;从冰岛的蓝湖温泉,到童话之城哥本哈根,从白茫茫的冰川到乌黑神秘的黑沙难,从气势磅礴的黄金瀑布到《海的女儿》中的小美人鱼,我们不仅游历了那里最美的风光,更在衣食住行中感受着北欧人那份哲学与独特的质感。 瑞典被评为世界最适合养老的国家,此次行程专门安排陕商们实地探访了瑞典养老院。在整个考察过程中,我们为养老院温馨的环境和一流的设施而感慨,更为工作人员处处体现的人性化的管理理念和高度责任心所打动。我们发现,瑞典养老体系的成功在于它既人性化又高质量的管理体系;在于它市场竞争机制与政府的强大财政支持的有机结合;更在于瑞典极小的地区差别和提倡人人平等的社会制度。中国作为一个人口基数庞大、地区发展尚不平衡的国家,要最终形成一个适合国情的养老体系,相信较为成熟的瑞典养老的理念和经验是很有借鉴价值的。 我们还在瑞典实地考察了全球最大的家具家居用品商家——瑞典IKEA宜家集团旗舰店。瑞典商业巨头Ingvar Kamprad 英格瓦 • 坎普拉德 作为 IKEA的掌舵者已经超过 70 年了,在他的领导下,IKEA 成为了世界上最大的家具零售商,到今天宜家在全球 47 个国家有超过 370 家商场。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起,秉承“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”为宗旨。宜家的营销策略、人力资源上的创新和生产、采购管理上的创新都非常值得我们的企业学习,包括:产品策略、低价格策略、独特风格的“卖场展示”渠道策略、促销策略、以顾客为导向的营销策略。卓越的品牌优势是宜家快速发展的重要因素。宜家的成功奥秘在于:不遗余力地维持低价、精良的设计、体验式营销、简单的公司文化。 15天商旅给陕商代表团的成员们留下了深刻的印象。这次北欧之行收获颇丰,北欧五国是早已闻名于世的高福利国家,总而言之,北欧国家都切实做到了幼有所托,学有所教,病有所医,老有所养,劳动者和所有弱势群体生活有保障。这也是他们成为最幸福国度的主要原因所在。北欧五国在养老、教育、医疗、环保、信息、公共建设、科技创新、企业管理等方面的很多做法,对我们具有借鉴意义。
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